Sans faire pour autant de clientélisme, la communication externe conditionne largement l'image de l'établissement dans son environnement et utilise des supports variés. Mais elle joue aussi un rôle essentiel au niveau de la collaboration avec l'ensemble des partenaires de l'action éducative, parmi lesquels les parents d'élèves, seuls ou dans le cadre des associations et groupements qui les représentent.